Правила пользования сайтом
1.1. Регистрация /Авторизация пользователя
Для регистрации необходимо пройти по ссылке Регистрация и заполнить обязательные поля (Адрес электронной почты; Пароль - только латинские буквы A-Z, a-z, цифры 0-9 и). Далее необходимо ознакомиться с Условиями пользования Сервисом. Для завершения процесса регистрации пройдите по ссылке «Приступить».
Сразу по завершении процесса регистрации Вам на почту придет уведомление. Для активации учетной записи необходимо будет пройти по ссылке, указанной в письме.
После этого Вы попадете на страницу личного кабинета.
1.2. Загрузка Макета на Сайт
Для загрузки Макета на Сайт необходимо пройти по ссылке «Загрузить файл» (в Личном кабинете или других разделах сайта c пометками «Загрузить 3Д-модель», «Получить быструю оценку»).
Максимальный размер загружаемого на сайт файла (далее «Макет») не должен превышать 100 МБ. Все файлы, превышающие указанный размер пересылаются по электронной почте dm@logeeks.ru
Формат загружаемых файлов: step, stl.
Название файла (далее «Макет») должно быть написано латинскими буквами, может содержать цифры.
1.3. Выбор материала для производства
После загрузки Макета необходимо выбрать технологию обработки и материал. От материала будет зависеть допустимая точность производства и механические свойства модели. С более полным описанием материалов можно ознакомиться, пройдя по ссылке www.logeeksdm.ru/materials/.
После загрузки в окне браузера будет отображаться Ваш Макет. Обратите внимание на внешний вид и дополнительные информационные сообщения, которые могут появляться в результате автоматического анализа Макета на технологичность и исполнимость.
Сервис может вывести рекомендации по оптимизации Макета, которые будут способствовать повышению качества производства Изделия.
Если загруженный Макет не содержит серьезных ошибок, то будет автоматически рассчитана стоимость изготовления. Цена формируется на основании Макета из стоимости материалов, работы, затраченной на изготовление, и административных издержек.
1.5. Срок производства
Дата готовности заказа отображается рядом с полем формирования цены. Срок производства зависит от количества изделий и Работ, которые необходимо произвести. Указанная дата готовности заказа не учитывает срок доставки.
1.6. Выбор способа и указание адреса доставки (при необходимости)
Мы предлагаем несколько вариантов доставки в зависимости от Вашего местоположения: Самовывоз, Экспресс доставка, DHL. Выберите наиболее подходящий и укажите адрес. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически и прибавлена к стоимости заказа.
1.7. Выбор способа оплаты
Оплату можно провести: Пластиковыми картами (VISA и MASTER CARD), Банковским переводом или через систему PayPal.
Банковский перевод
При оплате банковским переводом заказ будет запущен только после получения подтверждения от Банка. Подтверждение платежа поступает в течение 3-5 рабочих дней в зависимости от условий работы Банка. Оплата должна быть произведена в течение срока, указанного в Коммерческом предложении.
После завершения указанного срока Коммерческое предложение будет считаться не действительным, оплата по нему не будет являться подтверждением запуска Работ.
Для сокращения срока ожидания поступления информации от Банка, сразу после проведения оплаты, Вы можете выслать на электронную почту dm@logeeks.ru подтверждение о проведенном платеже с отметкой Банка.
Услуги онлайн-оплаты осуществляются в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка ОАО «Сбербанк России». Оплата по средствам платежных систем производится путем переадресации на сайт международной системы PayPal (www.paypal.com).
Таким образом, LOGEEKS DM не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
1.8. Оплата и подтверждение заказа
До совершения оплаты Вы должны убедиться, что предоставленная информация является точной и полной, т.к. после проведения оплаты внесение изменений в параметры заказа будет невозможно. Если все-таки была допущена ошибка при формировании заказа, то необходимо сообщить об этой ошибке в письменной форме (электронное письмо на адрес, указанный на сайте: dm@logeeks.ru). Письмо будет рассмотрено в течение 3 рабочих дней, и Вам будет отправлен ответ. Если модель была отправлена на производство, то LOGEEKS DM оставляет за собой право не вносить изменения в заказ.
После оплаты заказа на сайте LOGEEKS DM направляет уведомление (письмо) на указанный при регистрации электронный адрес с подробным описанием заказа и сроков отгрузки. Такое письмо является подтверждением принятого заказа.
LOGEEKS DM может в любое время в течение оценки стоимости, принятия заказа и производственного процесса, отменить заказ, если существуют технические причины для этого. В таком случае LOGEEKS DM обязуется вернуть Вам все деньги, выплаченные за выполнение заказа.
После оплаты заказ автоматически размещается на производстве, поэтому в случае Вашего отказа, оплаченные средства возврату не подлежат.
1.9. Возврат
При получении заказа (на пункте выдачи, почтовом отделении или от представителя курьерской службы) необходимо на месте проверить целостность упаковки, соответствие комплектации и качество изготовленных моделей.
В случае выявления несоответствий необходимо оформить возврат товара и связаться с представителями LOGEEKS DM по указанному на сайте адресу электронной почты. Письмо с пометкой «Возврат» должно содержать описание причин возврата заказа.
LOGEEKS DM обязуется рассмотреть заявку в течение 3 (трех) рабочих дней, при необходимости связаться с Вами для уточнения деталей и замены моделей либо возврата уплаченной денежной суммы (без учета доставки).
1.10 Общие положения
В связи с тем, что информация, передаваемая посредством интернета, подвержена риску повреждения данных, LOGEEKS DM не несет ответственность за изменение информации сообщений после их отправки.
LOGEEKS DM не несет ответственности за какие-либо ошибки или проблемы, которые могут возникнуть при использовании интернет-связи, и все риски, связанные с передачей конфиденциальной коммерческой информации.
LOGEEKS DM оставляет за собой право изменять или удалять материалы с веб-сайта в любое время.
LOGEEKS DM может в любое время пересмотреть сроки и условия, официальное уведомление или другую информацию, изложенную на сайте. Такие изменения считаются вступившими в силу немедленно после публикации на сайте. Любое дальнейшее использование сайта будет считаться принятием измененных условий.
Если Вы решили воспользоваться услугами сервиса LOGEEKS DM, используя учетную запись, то она будет защищена паролем. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля учетной записи и за все действия, которые делаются под этой учетной записью. В случае несанкционированного использования учетной записи, следует немедленно связаться с представителями LOGEEKS DM.
LOGEEKS DM не может и не будет нести ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате неспособности защитить свой аккаунт и/или пароль. Пользователь несет полную ответственность за: 1) предоставление правдивой, точной, актуальной и полной информации в соответствии с разделом Сайта «Личный кабинет» и 2) сохранение и оперативное обновление информации об учетной записи, для сохранения точности, актуальности и полноты информации.
LOGEEKS DM оставляет за собой право использовать адрес электронной почты, указанный при регистрации, для рассылки уведомлений об изменениях условий пользования Сервисом и информационных писем.
